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Web「CTBASE/AgentProSMART」は、セキュアな顧客管理と質の高い応対をサポートできる、コールセンター向けCRMシステムです。 Amazon Connectをはじめとした 様々なPBX … WebCTBASE/afuRe:Call（コールバック運用支援） 本製品をお知りになったきっかけ （選択してください） 弊社ホームページ インターネット検索 インターネット広告 弊社からのご案内メール 展示会・セミナー 新聞・雑誌・Web等の記事 広告（雑誌・新聞等） 弊社 ...
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WebNTT Ltd. is a leading global technology services company. Discover listings for our global office locations. Learn more and get in touch. WebNov 8, 2024 · NTTテクノクロスは2024年11月8日、コールバック運用支援システム「CTBASE/afuRe:Call」（シーティーベース あふれコール）を発表した。 同年11月11日から販売する。 コールセンターにおいて電話がつながらない「あふれ呼」が発生した際に、録音された受付内容に応じて、コールバックに適したオペレーターを自動で割り当てる …
WebNov 8, 2024 · コールバック運用支援ソリューション「CTBASE/afuRe:Call」を販売開始 ～音声認識AI技術でオペレーターを自動割り当てし、コールセンター業務を ... WebNov 8, 2024 · 「CTBASE」シリーズとは NTTテクノクロスが1999年から提供しているコールセンターソリューション。 コールセンター運営に必要なPBX（CTBASE/Connect Cloud）やIVR (CTBASE/Intelligent Router)、CRM (CTBASE/AgentProSMART)などを展開しています。 リンク...
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WebFeb 18, 2024 · NTTテクノクロス株式会社は、コンタクトセンター向けCRMパッケージ「CTBASE/AgentProSMART」をクラウド型CRMとしてリニューアルし、4月1日より提供開始すると発表した。 昨今増えつつある在宅コンタクトセンター環境でもセキュアに利用できる点が特徴という。 コロナ禍以降、各企業では在宅勤務のニーズが高まっており、 … howard outdoor furniturehow many kids did ramses 2 haveWebAutomate Any Network Buying & Selling Activity With Confidence. Buying and selling connectivity is traditionally a slow, manual, and labor-intensive process. Connectbase … howard outlook emailWebOur Services. Customer Stories. Company. Blog & Resources. Contact. Sales: 416-613-9565. Support: 416-340-1020. If IT isn’t your power, let us help you achieve what is. howard outred \\u0026 co solicitorsWebNov 6, 2024 · NTTテクノクロスでは、CTBASE/Intelligent Routerをきっかけに、用件の聞き取り機能のほか、今後はAIとの対話機能を展開し、定型的な用件にはAIが直接回答するなどの機能開発に取り組むとしている。 また、11月13日～14日に池袋サンシャインシティ・文化会館で開催される「コールセンター/CRM デモ＆コンファレンス 2024 in 東京」に … how many kids did persephone haveWebFrom initial advising to long-term project management, we work tirelessly with clients to deliver the results they need, the way they expect. As part of powerhouse NTT, we invest billions of dollars in R&D, we acquire and … howard ou white houseWebNov 13, 2013 · NTTソフトウェア（NTTソフト、山田伸一社長）は、コンタクトセンターを統合管理するクラウド型ソリューション「CTBASE/WFM Cloud powered by ArtFront」の販売を、11月30日に開始する。 クラウドで提供するので、システムを構築しなくても、コンタクトセンターの高効率の運用管理を実現するWFM（ワークフォースマネジメント） … howard ou associate